Synchroniser Société Générale Entreprise

Vous souhaitez synchroniser vos comptes sur le connecteur Société Générale Entreprise ?

Voici les étapes à suivre :

Tout d’abord, nous vous invitons à vous rendre sur le site internet de votre banque afin de configurer l’accès en ligne :
- Depuis un ordinateur, connectez-vous à votre compte Société Générale Entreprises avec l’accès administrateur : https://entreprises.secure.societegenerale.fr/
- Une fois connecté, sur le menu situé à gauche, cliquez sur la rubrique Administration, puis sur Gestion des utilisateurs
- Utilisez la fonction Créer un nouvel utilisateur puis complétez les champs requis en cliquant ensuite sur Valider
- Pensez bien à noter l’identifiant et le mot de passe utilisateur.
- Vous pouvez pouvez si vous le souhaitez limiter les droits en lectures (sans secure access ou accès d’administration) :
  - - La case « Utilisation de services Tiers » est configurée sur « Oui ».
    - La case « Droits Sogecash Net » est configurée sur « Oui ».
    - La case « Droits administratifs » est configurée sur « Oui ou Non » selon votre convenance.

- Vous devez ensuite vous connecter avec l’utilisateur nouvellement créée avant de pouvoir l’utiliser sur notre solution pour synchroniser vos comptes.
- Une fois connecté, suivez les étapes permettant de mettre le mot de passe à jour puis Validez
- Enfin, vous pouvez utiliser ces identifiants pour synchroniser vos compte sur Bridge :
  - Identifiant client à 8 chiffres
  - Mot de passe à 6 chiffres
  - Valider l’authentification forte selon le moyen fourni par votre banque.

capture-societe-generale

En cas d’erreur lors de l’authentification forte :

En cas d’impossibilité à réaliser l’authentification forte, nous invitons l’utilisateur a effectuer les vérifications suivantes :

Le secure pass est bien activé et enrôlé (smartphone ou application sur ordinateur)
Si un message d’erreur apparaît à la validation de l’authentification forte, invitez l’utilisateur à se connecter sur le lien openbanking de la banque.
Si en fin de parcours, le client est redirigé sur la page ci-dessous, invitez le à vérifier que l’accès aux services de tiers est bien activé pour l’utilisateur concerné dans son interface bancaire.

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